Chính sách bảo mật

Mục đích thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân của khách hàng nhằm các mục đích sau:

• Tư vấn, hỗ trợ và phản hồi các yêu cầu của khách hàng
• Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ và giải pháp công nghiệp
• Cải thiện chất lượng website, sản phẩm và dịch vụ
• Thực hiện các nghĩa vụ theo quy định của pháp luật (nếu có)

Phạm vi thu thập thông tin

Các thông tin có thể được thu thập bao gồm: Họ và tên. Số điện thoại. Địa chỉ email. Tên công ty/đơn vị.

Nội dung yêu cầu hoặc thông tin do khách hàng tự nguyện cung cấp thông qua biểu mẫu liên hệ

Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm ngoài mục đích kinh doanh hợp pháp.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được sử dụng nội bộ trong Công ty TNHH Deltec Việt Nam và không chia sẻ cho bên thứ ba trừ các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật
• Phục vụ hoạt động cung cấp dịch vụ nhưng vẫn đảm bảo tính bảo mật thông tin

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ:

• Trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập
• Hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành
• Khi không còn cần thiết, thông tin sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy định.

Cam kết bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm:

• Bảo vệ thông tin cá nhân khỏi truy cập trái phép
• Ngăn chặn việc mất mát, rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích

Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi khuyến nghị khách hàng bảo mật thông tin cá nhân của mình khi sử dụng internet.

Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân
• Yêu cầu ngừng sử dụng hoặc xóa thông tin cá nhân
• Gửi khiếu nại nếu phát hiện thông tin bị sử dụng sai mục đích

Mọi yêu cầu vui lòng liên hệ với chúng tôi thông qua thông tin trên website.

Thay đổi chính sách bảo mật

Công ty TNHH Deltec Việt Nam có thể điều chỉnh nội dung Chính sách bảo mật này khi cần thiết. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật công khai trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải.